Veuillez déclarer le dommage immédiatement par e-mail à : backoffice@flexvelop.com
Afin que nous puissions traiter le cas rapidement, veuillez nous envoyer :
votre numéro de contrat ou votre numéro de série
Une brève description des dommages
Important :
Si le dommage a été causé par un tiers, une déclaration à la police est nécessaire dans les 24 heures.
Pour la déclaration auprès de Flexvelop, une obligation de déclaration de 7 jours s'applique.
Si ce délai est dépassé, la couverture d'assurance prend fin.