Envoyer des offres

Temps d'effort : 1-2 minutes

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1. bouton Dashboard

Pour accéder au masque d'offre, cliquez sur le bouton "Envoyer l'offre" dans votre tableau de bord.

-> Si vous cliquez sur "Offres" dans la barre de navigation, vous accédez aux offres déjà créées. Vous ne pouvez pas y créer de nouvelles offres.

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2. créer une offre

Pour établir une offre, vous avez seulement besoin des informations suivantes :

• Nom du produit
• Nombre
• Prix du produit

Prêt !

Sur la base de ces quelques informations, nous pouvons ensuite attribuer la facture que vous nous envoyez via le tableau de bord. Pour envoyer l'offre, vous pouvez ajouter l'adresse e-mail du client sur le côté droit. L'offre sera alors envoyée à cette adresse et le compte client sera créé. Celle-ci ne peut plus être modifiée par la suite, c'est pourquoi il doit s'agir d'une adresse e-mail professionnelle.

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2.1 Informations facultatives

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Vous pouvez ajouter en option une remarque ou un numéro d'article à votre produit. Celui-ci sera affiché dans le panier du client lorsqu'il acceptera l'offre.

De plus, le numéro de téléphone du client peut être enregistré lors de l'envoi de l'offre. Cela permet à notre équipe d'assistance d'aider votre client de manière proactive en cas de problèmes éventuels. L'offre est uniquement envoyée à l'adresse e-mail.

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3. envoyer l'offre

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Votre client reçoit une offre FLEX par e-mail de notre part avec la structure type suivante. Si vous avez téléchargé votre logo dans la section "Profil", il apparaîtra également dans l'e-mail d'offre.

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4. ce qui se passe après l'envoi

Une fois le contrat conclu avec succès, vous et votre client recevez un e-mail de confirmation avec le contrat FLEX tout frais. Vous pouvez alors livrer et remettre la marchandise à votre client.

Nous prélevons le premier mois de loyer sur le compte indiqué à l'avance afin de sécuriser le lien entre les comptes.

L'expédition et la livraison vous incombent en tant que commerçant. Nous ne pouvons donc pas envoyer nous-mêmes de confirmation d'expédition au client.

Vous pouvez toutefois indiquer une date de livraison optionnelle dans le contrat correspondant. Ce n'est qu'une fois que le bon de livraison a été téléchargé et que l'appareil a donc été livré que la durée du contrat commence à courir. La mensualité payée à l'avance en fait bien sûr partie.

Le tableau de bord vous permet, ainsi qu'au client, de consulter toutes les informations importantes, telles que la facture de location permanente, et d'accéder aux options d'achat et de retour.

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