Contenu de la facture

Veuillez tenir compte des points suivants lors du téléchargement :

1. ‍Téléchargerla factureuniquement lorsqu'il est garanti que la livraison aura lieu dans les deux semaines suivantes.
   ‍Lafacture sera réglée par nos soins dans un délai de 7 jours ouvrables.‍
2. Le montant de la facture doit correspondre au prix indiqué dans l'offre
   Veuillez toujours nous facturer uniquement le montant exact que vous avez saisi lors de l'envoi de l'offre. Les frais de livraison supplémentaires, les extensions de garantie ou autres frais de service doivent être facturés séparément au client.
3. Même nom d'appareil sur l'offre FLEX et la facture
   Veuillez inscrire sur la facture le même nom d'appareil que sur l'offre envoyée depuis votre accès revendeur. ‍
4. Numéro de série sur la facture (à la rigueur sur le bon de livraison)
   Veuillez toujours inscrire le numéro de série de l'appareil sur la facture. Nous en avons besoin au plus tard sur le bon de livraison.‍
5. En principe, pas de prise en charge des frais d'expédition ou de livraison
   Veuillez facturer séparément les frais d'expédition ou de livraison au client s'ils dépassent EUR 10,-. ‍
6. ‍Téléchargement de la factureau lieu d'un envoi postal
   Veuillez toujours télécharger la facture et le bon de livraison sous forme numérique dans votre accès commerçant.

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Le destinataire de la facture doit être

Flexvelop GmbH
Elbchaussee 228
22605 Hambourg

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Téléchargement de la facture

1. bouton "Action requise

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Si un document important n'a pas encore été téléchargé, le bouton "Action requise" s'affiche dans le tableau de bord pour le contrat concerné. Celui-ci vous permet d'accéder à la zone de documents du contrat. Vous pouvez y télécharger la facture.

Vous pouvez également cliquer sur le contrat, puis sur le bouton "Documents" en haut de la vue détaillée.

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2. sélectionner et télécharger la facture

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Le montant exact de la facture de l'appareil s'affiche dans la case cochée.

Le champ "Veuillez sélectionner un fichier" vous permet de sélectionner le fichier sur votre ordinateur, puis de cliquer sur le bouton orange "Télécharger".

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Pour toute autre question, vous pouvez nous contacter par e-mail : info@flexvelop.com

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