Livraison et entretien

‍

Comment et quand mes appareils seront-ils livrés ?

Si tu te trouves directement dans le magasin, tu peux emporter immédiatement les appareils que tu as fléchés. Si les appareils ne sont pas disponibles en stock ou si tu les as achetés directement dans la boutique en ligne, le revendeur te les livrera normalement. En cas de questions concernant la livraison, le revendeur est à ta disposition comme d'habitude. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur la livraison par le revendeur.

‍

Existe-t-il un service de maintenance pour les appareils ?

Tu peux convenir individuellement d'un service d'entretien supplémentaire avec le revendeur. Nous n'imposons pas de service de maintenance obligatoire à nos clients. En cas de problème ou de défaut avec un appareil, tu peux t'adresser directement au revendeur ou au fabricant, qui sont tenus de te fournir une garantie de 12 mois.
En cas de sinistre assuré, tu peux trouver de l'aide directement dans ton compte client.